紅圈客戶管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件(CRM管理系統(tǒng))，軟件以客戶為中心，把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來，實現(xiàn)市場、業(yè)務(wù)、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶挖掘能力和客戶服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶資源、提高業(yè)務(wù)成功率，達(dá)到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的.軟件界面設(shè)計簡潔,美觀,其人性化的軟件流程，使普通用戶不需培訓(xùn)也能很快掌握軟件操作使用方法,上手極易。強(qiáng)大報表與集成查詢功能是本軟件的更大特色，所有功能在用戶需要的使用地方自然體現(xiàn)，不用打開多個窗口重復(fù)查詢。紅圈客戶關(guān)系管理系統(tǒng)廣泛適用于各個行業(yè)進(jìn)行客戶管理,業(yè)務(wù)管理,是您企業(yè)進(jìn)行客戶檔案管理,客戶資料管理,客戶服務(wù)管理,客戶信息管理的強(qiáng)大工具 。

那么企業(yè)為什么要使用紅圈客戶管理系統(tǒng)呢？在聊這個問題之前，讓我們先看一下大部分企業(yè)都會面對的問題：

1)隨著市場的擴(kuò)大，客戶越來越多，過去靠表格管理客戶資料的方法已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，多次出現(xiàn)客戶資料丟失現(xiàn)象。重點客戶得不到足夠的關(guān)注，很多老客戶選擇了競爭對手。

2)對于重要項目的客戶沒有一套合理的過程監(jiān)控機(jī)制，使得很多重要客戶沒有得到足夠的關(guān)注，項目的成敗交到業(yè)務(wù)員手上，沒有發(fā)揮出團(tuán)隊協(xié)同跟進(jìn)的力量。

3)市場競爭的白熱化，公司內(nèi)部的一些業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)了賣單的情況，把公司準(zhǔn)客戶資料賣給競爭對手，致使公司蒙受巨大的損失。

4)雖說是“鐵打營盤、流水的兵”，但因為客戶資料沒有真正做到集中管理，每一次人員流動都會造成客戶資料的流失，因交接問題造成的業(yè)務(wù)中斷時有發(fā)生。

5)公司重要文檔（如標(biāo)書、合同等重要文件）都分散存放在公司的電腦中，沒有統(tǒng)一管理，有一次和一個重要客戶談判前想查閱一份以前給客戶的報價時，竟然發(fā)現(xiàn)這份文件已經(jīng)丟失了，造成那次重要的談判陷入被動的地步。

6)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計十分困難，得到的報表多半是滯后的，嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營決策的制定。

7)無法對業(yè)務(wù)員的工作情況進(jìn)行很好的統(tǒng)計,查詢,業(yè)務(wù)員提成計算也很復(fù)雜。

而使用紅圈客戶管理軟件您就能徹底解決這些問題，增強(qiáng)您企業(yè)的核心競爭力！紅圈客戶管理軟件具有經(jīng)驗豐富的專業(yè)開發(fā)隊伍，完整的售后服務(wù)體系，合理的價格體系讓您“物有所值”；人性化的界面讓你的員工不需要培訓(xùn)即可上手，紅圈客戶管理軟件以“永遠(yuǎn)服務(wù)，不斷進(jìn)步”為服務(wù)宗旨，不斷提供給廣大用戶更多功能強(qiáng)大，簡單易用的軟件，堅持實用為主的思路，努力開發(fā)具有中國特色的安全、管理軟件，為提高中國信息化管理水平不斷努力。

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