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職位名稱: 客戶咨詢

工作地點(diǎn): 北京

工作部門: 客戶運(yùn)營中心

職位類別: 運(yùn)維

福利待遇: 底薪+績效+獎(jiǎng)金+福利

工作職責(zé):

  • 根據(jù)客戶需求,對(duì)接及制定項(xiàng)目方案,推進(jìn)項(xiàng)目落地實(shí)施
  • 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,掌控項(xiàng)目售前到交付全過程
  • 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行,承擔(dān)項(xiàng)目具體工作,確保項(xiàng)目工作質(zhì)量和客戶滿意度
  • 梳理客戶業(yè)務(wù)流程、設(shè)計(jì)相應(yīng)系統(tǒng)流程,制作產(chǎn)品原型
  • 按照客戶要求,撰寫項(xiàng)目報(bào)告,并制定相關(guān)實(shí)施方案
  • 積極跟進(jìn)客戶預(yù)期,拓展新的項(xiàng)目合作機(jī)會(huì)

任職要求:

  • 本科以上學(xué)歷,IT、理工科、經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)
  • 掌握軟件售前對(duì)接及售后服務(wù)流程和方法
  • 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及吃苦耐勞的精神
  • 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、抗壓能力、適應(yīng)出差的工作環(huán)境
  • 熱愛IT咨詢工作,愿意長期從事IT咨詢工作