近年來(lái)，伴隨著數(shù)字化智能管理的普及，越來(lái)越多的工程企業(yè)開(kāi)始引進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理軟件，促使工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。

很多系統(tǒng)廠商為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率與曝光率，贏得潛在的客戶群，開(kāi)始推出免費(fèi)軟件，他們頂著“免費(fèi)軟件”的大旗吸引客戶，一旦你開(kāi)始使用，就已經(jīng)掉入這些廠商早已挖好的”陷阱“里了！

眾所周知，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐！

那么，免費(fèi)的經(jīng)營(yíng)管理軟件會(huì)有哪些隱藏問(wèn)題呢？

警惕免費(fèi)軟件廠商的“殺豬盤(pán)”各種付費(fèi)陷阱，

”免費(fèi)“釣魚(yú)，養(yǎng)肥了再”殺“

很多免費(fèi)管理軟件只是為將來(lái)付費(fèi)埋伏筆，這是企業(yè)管理軟件行業(yè)都知道的規(guī)則，先給你一段免費(fèi)使用時(shí)間，當(dāng)你對(duì)軟件產(chǎn)生依賴想用更多功能后便開(kāi)始要求付費(fèi)。

而且免費(fèi)就相當(dāng)于免責(zé)，一旦在使用過(guò)程中發(fā)生任何問(wèn)題，都得由企業(yè)自己承擔(dān)。

這里給大家列舉兩種案例：

【案例1】

最典型的例子是當(dāng)初某兩家外賣(mài)平臺(tái)的瘋狂的燒錢(qián)補(bǔ)貼大戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)兩大平臺(tái)用各種大額優(yōu)惠券、各種滿減政策吸引了大批客戶注冊(cè)使用，一頓操作猛如虎，外賣(mài)小哥都快跑斷腿了。

但漸漸地，當(dāng)這些平臺(tái)收割完畢后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，補(bǔ)貼越來(lái)越少，運(yùn)費(fèi)越來(lái)越高。但此時(shí)你已經(jīng)養(yǎng)成了使用習(xí)慣，而這種習(xí)慣又自然變成了需求，最后也只能一邊嘆氣一邊付費(fèi)。

這就是所謂的“養(yǎng)豬模式”，養(yǎng)肥了再殺。

這一招，某打車軟件在拓展市場(chǎng)的時(shí)候也用過(guò)，各種燒錢(qián)的優(yōu)惠券鋪天蓋地砸向用戶，逐漸培養(yǎng)起來(lái)了人們接受共享汽車的經(jīng)濟(jì)模式，而那些養(yǎng)成叫車習(xí)慣的用戶，盡管看到車費(fèi)逐漸提高，還是忍不住一直用下去，甘愿為高價(jià)買(mǎi)單。

【案例2】

網(wǎng)絡(luò)游戲的套路想必大家也很熟悉了，這種手段屬于“二段收費(fèi)”，比如某款手游，就是基本英雄免費(fèi)，而皮膚道具收費(fèi)。又比如打印機(jī)和拍立得，機(jī)器本身不貴，但墨盒和相紙費(fèi)用很高，通過(guò)你重復(fù)購(gòu)買(mǎi)這些消耗品來(lái)獲取利潤(rùn)。

以上兩種免費(fèi)套路案例，相信很多人都體驗(yàn)過(guò)。

那么”免費(fèi)軟件“的套路屬于哪一種呢？

它是兩種套路的結(jié)合體！

“免費(fèi)”只是一種獲客策略，這些所謂的“免費(fèi)管理軟件”，打著永久免費(fèi)的噱頭吸引客戶，并承諾能夠提供幾種功能模塊，看似非常有誘惑力，但用著用著你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們包含著各種”隱形費(fèi)用“、”隱藏條款“：

1、功能簡(jiǎn)單

功能一般非常簡(jiǎn)單，系統(tǒng)可能是最低的版本，不僅提供的可用表單少，而且在上傳文件時(shí)，許多新格式的文件都不支持，且系統(tǒng)通常是通用版，不能滿足企業(yè)個(gè)性化需求。

2、沒(méi)有售后

經(jīng)營(yíng)管理軟件本身具有一定的復(fù)雜性，不僅上手難，后續(xù)使用過(guò)程中也容易遇到各式各樣的問(wèn)題。但免費(fèi)模式下自然沒(méi)有后續(xù)服務(wù)，沒(méi)有售后就無(wú)法持續(xù)應(yīng)用，畢竟免費(fèi)的東西，軟件廠商不會(huì)承擔(dān)任何義務(wù)。

3、功能權(quán)限少

很多功能會(huì)設(shè)置使用權(quán)限，或直接限制使用人數(shù)，一旦企業(yè)無(wú)法通過(guò)軟件滿足自身基本的管理需求，但又不愿放棄前期的數(shù)據(jù)，就只能考慮付費(fèi)開(kāi)通各種權(quán)限，此時(shí)就已經(jīng)陷入了所謂的“殺豬盤(pán)”。

4、二次收費(fèi)昂貴

付費(fèi)開(kāi)通權(quán)限只是開(kāi)始，隨著企業(yè)需求越來(lái)越多，使用越來(lái)越深入，前期所有功能模塊勢(shì)必?zé)o法滿足發(fā)展需求，此時(shí)怎么辦？只能進(jìn)入“二段收費(fèi)套路”，增加新的更復(fù)雜的功能模塊，但其費(fèi)用等同于重新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)管理系統(tǒng)，企業(yè)等于花了兩次錢(qián)，買(mǎi)了一個(gè)系統(tǒng)，而且前期的使用已經(jīng)耗費(fèi)了不少時(shí)間和人力物力，得不償失。

綜上，工程企業(yè)一定要對(duì)免費(fèi)管理軟件保持理性的態(tài)度，避免陷入廠商的“殺豬盤(pán)”。

其實(shí)，工程項(xiàng)目管理軟件提供給用戶的不僅僅是工具，而是工具+服務(wù)。只有將二者更好地連接，軟件廠商才能真正發(fā)揮出價(jià)值，這也是為什么企業(yè)管理軟件不能真正免費(fèi)的原因。

企業(yè)必須明白，企業(yè)級(jí)軟件服務(wù)市場(chǎng)，付費(fèi)會(huì)獲得怎樣的價(jià)值，而免費(fèi)會(huì)有怎樣的缺點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。付費(fèi)的價(jià)值不止是獲得數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的穩(wěn)定，還在于企業(yè)能否真正從產(chǎn)品中獲得應(yīng)有的價(jià)值。

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