銷售管理最容易出現(xiàn)的五個誤區(qū)
銷售管理人員另外一個用人的能力,就是要處理表現(xiàn)差的團隊成員。如果你“姑息”某些能力低的成員,就將整個團隊的能力都拉下去。
銷售管理人員另外一個用人的能力,就是要處理表現(xiàn)差的團隊成員。如果你“姑息”某些能力低的成員,就將整個團隊的能力都拉下去。
隨著公司規(guī)模的發(fā)展,規(guī)模會不斷地擴張,企業(yè)管理者會發(fā)現(xiàn)管理的問題越來越突出。業(yè)務(wù)人員越來越難掌控,業(yè)務(wù)也越來越難開展,管理者在面對銷售人員業(yè)務(wù)人員時,常常會束手無策陷入銷售管理的六大困境。
?“管理是一門實踐”,這是德魯克的經(jīng)典語錄了。想想也真是,蹚過坑的實踐恐怕更是讓人印象深刻吧。犯的錯多了,自然就要想優(yōu)化的辦法了。當(dāng)然,優(yōu)化辦法也是在實踐之中逐步確認(rèn)總結(jié)處理。
用CRM銷售管理系統(tǒng)提升業(yè)績是銷售團隊管理控制的核心目標(biāo),對于效能型銷售來講,“提升獲得訂單的機會數(shù)、爭取每個訂單機會的獲勝概率”,是銷售團隊控制最核心的兩個目的。
紅圈CRM專注在銷售過程中對銷售團隊進行管理,不僅科學(xué)制定銷售目標(biāo)與績效,還支持以項目管理銷售商機和銷售任務(wù),銷售過程透明可控,同時支持多種銷售傭金管理方案,讓公正的績效考核最大化激發(fā)員工的積極性,不斷提高銷售人員的效率和能力,為企業(yè)創(chuàng)造更大更持續(xù)的收益。
在定制CRM實施過程中,如果員工的意見能夠被聽取、采納,CRM系統(tǒng)將從IT或高管層強加給他們的軟件變成減少他們工作的“他們的流程”和“他們?nèi)諔?yīng)用程序,他們會更愿意接受,并且將成為目的堅決支持者。
一個設(shè)計良好的CRM客戶管理系統(tǒng),不一定是能存儲最多最精密的客戶信息系統(tǒng),但一定儲存了最有用和最好用的信息,否則結(jié)果就會事與愿違了。
企業(yè)的管理者也會常常思考一個問題,如何讓銷售人員愿意使用CRM銷售系統(tǒng),讓銷售人員相信使用CRM銷售系統(tǒng)能讓業(yè)績更進一步
?企業(yè)需從客戶關(guān)系管理的理念出發(fā)形成一套戰(zhàn)略思維,并滲透到營銷的各個環(huán)節(jié),產(chǎn)品的設(shè)計、渠道開發(fā)、價格制定、促銷策略都應(yīng)體現(xiàn)想客戶所想,為客戶創(chuàng)造更高的價值。