借助CRM系統(tǒng),企業(yè)才能真正的擁有客戶
客戶是一所企業(yè)最重要的資源,可以說(shuō)客戶是企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源、競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)、持續(xù)發(fā)展的根本??蛻舻霓D(zhuǎn)化率與留存率,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)要想成功轉(zhuǎn)化客戶,必須要經(jīng)歷客戶的跟蹤、需求挖掘、客戶關(guān)系維護(hù)等一系列過(guò)程。而要做好這一系列工作,企業(yè)就需要借助CRM系統(tǒng)。