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- 山東秦池酒業(yè)有限公司
老牌國企的銷售模式升級
使用了紅圈營銷之后,對業(yè)務(wù)員起到了有效的監(jiān)督作用,業(yè)務(wù)員拜訪門店的數(shù)量有了明顯的上升。
在市場高速開拓的過程中,紅圈營銷幫助我們實(shí)現(xiàn)了對客戶的精細(xì)化管理,準(zhǔn)確把握市場開發(fā)的進(jìn)度,此后又幫助我們維系與客戶的良好客情,推動(dòng)銷量穩(wěn)步增長。
湖南撈刀河酒業(yè)有限公司成立于2014年4月,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“撈刀河”品牌白酒為一體的多元化公司。公司總部位于美麗的星城——湖南長沙,其白酒的生產(chǎn)基地則位于全國風(fēng)景旅游勝地——張家界市。
目前,公司擁有“撈刀河”商標(biāo)完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及“撈刀河”白酒差異化的生產(chǎn)配方;確保了“撈刀河”品牌發(fā)展的穩(wěn)定性和安全性;同時(shí)也確保了公司未來重大戰(zhàn)略的實(shí)施。
之前銷售人員手工填寫日報(bào)表,銷售部匯總完數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)部還要再核對,等到最終的報(bào)表交給我,至少是第二天下午了,現(xiàn)在我在手機(jī)上可以隨時(shí)隨地查看銷售數(shù)據(jù),再也不用再打電話催他們要數(shù)據(jù)了。
——董事長王協(xié)輝
市場高速開拓期,如何管理好數(shù)量龐大的客戶信息
公司無法掌握產(chǎn)品在一線市場的真實(shí)銷售情況
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)方式,工作量大,效率低
客戶管理功能,客戶信息隨時(shí)錄入、分級管理
配置個(gè)性化客戶拜訪功能模塊,產(chǎn)品的庫存、銷量、訂單、回款、促銷等信息及時(shí)上傳
后臺(tái)自動(dòng)生成訂單、回款等報(bào)表,財(cái)務(wù)只需核對即可
高效管理客戶信息,及時(shí)掌握客戶開發(fā)的進(jìn)度
企業(yè)真實(shí)、及時(shí)了解產(chǎn)品在終端市場的銷售情況
減輕工作量,提升工作效率
使用情況詳述:
1、精細(xì)化客戶管理,助力市場快速開拓
在最初的市場開拓期,銷售團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月開發(fā)了1000家客戶,由于增量大、增速快,如何高效、完整地記錄和儲(chǔ)存客戶信息,對人員不多的銷售團(tuán)隊(duì)來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。紅圈營銷的客戶管理功能派上了大用場,通過掃描名片或者手動(dòng)輸入,銷售人員可以在客戶處輕松、快速錄入相關(guān)信息,后臺(tái)自動(dòng)同步生成客戶列表,所有信息永久儲(chǔ)存并且支持一鍵導(dǎo)出。不僅如此,紅圈營銷的客戶數(shù)據(jù)分析功能還可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握客戶開發(fā)的進(jìn)度,數(shù)據(jù)分析的周期涵蓋每天、每周和每月,公司一共有多少家客戶、每個(gè)業(yè)務(wù)員分別開發(fā)了多少家客戶,公司每天新增多少家客戶、不同業(yè)務(wù)員每天新增多少家客戶……企業(yè)都能了解的一清二楚。紅圈營銷還可以對客戶進(jìn)行分級標(biāo)注,圈定重要客戶,以保證資源優(yōu)先配置。
2、維系良好客情關(guān)系,推動(dòng)業(yè)績穩(wěn)定增長
高速增長期過后,公司的客戶開發(fā)進(jìn)度逐漸放緩,銷售人員的工作重心轉(zhuǎn)移到穩(wěn)固市場份額上,這時(shí)公司對老客戶的維護(hù)工作提出了更多要求。根據(jù)撈刀河酒業(yè)的實(shí)際工作需求,紅圈營銷為其配置了專屬的客戶拜訪功能模塊,包括產(chǎn)品的庫存、銷量、訂單、回款、促銷等信息,業(yè)務(wù)員在拜訪完客戶后可以立即通過紅圈營銷上傳,幫助企業(yè)真實(shí)、及時(shí)了解產(chǎn)品在終端市場的銷售情況。之前銷售人員手工填寫日報(bào)表,銷售部匯總完數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)部還要再核對,等到最終的報(bào)表交上來,至少是第二天下午了,現(xiàn)在管理層在手機(jī)上可以隨時(shí)隨地查看銷售數(shù)據(jù),再也不用再打電話催他們要數(shù)據(jù)了。
3、提高工作效率,減輕工作負(fù)擔(dān)
不僅是銷售人員,撈刀河的財(cái)務(wù)人員也享受到了紅圈營銷帶來的工作便利,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人文瑤表示,以前銷售人員都是下班后回公司交各種手工單子(比如有客戶簽名的回款單、訂單等),每人都有十幾份,財(cái)務(wù)人員集中錄入,工作量非常大,需要好幾個(gè)小時(shí)才能完成,現(xiàn)在紅圈營銷的后臺(tái)能夠同步生成訂單、回款等信息,財(cái)務(wù)人員可以合理安排錄入時(shí)間,拿到手工單以后只需要簡單核對一下,工作時(shí)間安排更合理,效率也提升了很多。
使用了紅圈營銷之后,對業(yè)務(wù)員起到了有效的監(jiān)督作用,業(yè)務(wù)員拜訪門店的數(shù)量有了明顯的上升。
有效的過程管理提升了銷售人員的工作效率,降低了企業(yè)的管理成本,也拉動(dòng)了銷售業(yè)績的大幅增長。
終端是所有快消企業(yè)的生命線,只有把終端維護(hù)好了,才能有好的銷售業(yè)績。紅圈營銷幫助我們實(shí)現(xiàn)了對終端的精細(xì)化管理,以及對銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,對快消企業(yè)來說,紅圈營銷是非常適用的工具。
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