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紅圈通助力OPPO精耕線下渠道
通過規(guī)范巡店工作流程,紅圈通幫助我們真實(shí)的了解各個(gè)門店的產(chǎn)品陳列和銷售情況等信息,管理好龐大的線下門店體系。
在我們接觸過的所有銷售管理軟件中,紅圈營銷對(duì)快消行業(yè)的理解最深刻,產(chǎn)品功能更豐富,售后服務(wù)反應(yīng)快。
北京洛娃日化有限公司創(chuàng)立于1995年,總部位于中國北京,是洛娃集團(tuán)的全資產(chǎn)業(yè),主要業(yè)務(wù)為日化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。
早在1995年,洛娃日化就在全國首家提出了無磷的新一代洗滌產(chǎn)品的理念,開創(chuàng)了中國洗滌用品環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的先河,為中國洗滌業(yè)向環(huán)保產(chǎn)業(yè)邁出了重要的一步。洛娃皂粉是中國第一款獲得環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的洗滌產(chǎn)品。
在洗滌用品工業(yè)協(xié)會(huì)年會(huì)上,洛娃日化提出“提高內(nèi)涵,擴(kuò)大外延”的行業(yè)發(fā)展理念。其后,洛娃日化大力推行科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,積極采用新材料、新工藝、新設(shè)備,大力開發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的科技含量,引領(lǐng)行業(yè)低碳發(fā)展,自2004年至今,連續(xù)被認(rèn)證為高新技術(shù)企業(yè),成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的成功典范。
紅圈營銷對(duì)快消行業(yè)的深刻理解,幫助我們更好的服務(wù)客戶、管理團(tuán)隊(duì),構(gòu)建了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的高效銷售管理體系。
——洛娃日化人事部丁薇
客戶管理粗放,信息收集和更新不夠及時(shí)
電話報(bào)崗,考勤統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力
每周提交工作匯報(bào),公司無法及時(shí)了解員工工作情況
建立完整的客戶檔案,對(duì)客戶信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理
考勤功能
工作記錄實(shí)時(shí)提交
客戶資料永久保存,不同等級(jí)的客戶進(jìn)行分級(jí)維護(hù)
考勤時(shí)間和地點(diǎn)精準(zhǔn)記錄,并能自動(dòng)生成考勤報(bào)表
系統(tǒng)對(duì)工作內(nèi)容全程記錄,業(yè)務(wù)員工作更高效
使用情況詳述:
1、全面管理客戶信息 了解客戶精準(zhǔn)分布
對(duì)于客戶信息的管理,洛娃日化此前沒有一個(gè)很好的管理平臺(tái),老客戶的信息更新不夠及時(shí),新增客戶的信息也不能及時(shí)收集和匯總,一旦銷售人員出現(xiàn)職位變更或離職,公司就需要重新開發(fā)客戶,成本增加不說,部分客戶資源還可能會(huì)流失。使用紅圈營銷以后,銷售人員可以從手機(jī)端和平臺(tái)端兩種渠道錄入客戶信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表,所有客戶資料都將得到永久保留。不僅如此,客戶的具體分布位置也能一目了然,公司還可以根據(jù)客戶的重要程度對(duì)其進(jìn)行等級(jí)劃分,確保在覆蓋到所有客戶的同時(shí)重點(diǎn)維護(hù)重要客戶。
2、簽到簽退有據(jù)可循 數(shù)據(jù)導(dǎo)出省時(shí)省力
此前,洛娃日化銷售人員的簽到簽退采用傳統(tǒng)的電話報(bào)崗的形式,是否真實(shí)在崗難以確認(rèn),行政人員的考勤工作量也很大。使用紅圈營銷后,簽到簽退可以在手機(jī)端實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取其簽到簽退的具體時(shí)間和地點(diǎn)并在平臺(tái)端自動(dòng)生成人員考勤匯總表、公司考勤匯總表等數(shù)據(jù)報(bào)表,銷售人員的考勤變得有據(jù)可循,人力部門也不用再花費(fèi)大量的時(shí)間和精力制作考勤表,只需把系統(tǒng)自動(dòng)生成的表格導(dǎo)出即可。
3、收集終端動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù) 提升市場(chǎng)反應(yīng)能力
洛娃日化銷售人員日常的巡店和經(jīng)銷商維護(hù)工作都是通過周報(bào)的方式匯報(bào),每月在銷售會(huì)議上討論,市場(chǎng)部會(huì)對(duì)銷售人員的工作內(nèi)容進(jìn)行突擊檢查,這樣不僅耗費(fèi)時(shí)間和人力,也不能全面核實(shí)銷售員的工作情況。紅圈營銷的客戶拜訪功能很好地解決了這個(gè)難題,囊括了巡店、促銷、訂單、報(bào)銷量等功能模塊的客戶拜訪不僅可以記錄銷售人員每次拜訪客戶的時(shí)間、地點(diǎn)和具體內(nèi)容,還能收集到產(chǎn)品在終端的動(dòng)態(tài)信息并自動(dòng)形成一系列數(shù)據(jù)報(bào)表,使公司對(duì)市場(chǎng)決策的反應(yīng)時(shí)間從每周縮短至每天。
通過規(guī)范巡店工作流程,紅圈通幫助我們真實(shí)的了解各個(gè)門店的產(chǎn)品陳列和銷售情況等信息,管理好龐大的線下門店體系。
人管人是很難的,尤其對(duì)于一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)來說,必須要用紅圈營銷這樣的系統(tǒng)來與業(yè)務(wù)發(fā)展相配合,確保團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都能發(fā)揮出最大的效能。
使用紅圈后,業(yè)務(wù)人員的工作態(tài)度更加積極,客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量有了明顯提升。
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